Wil je van je aankoop afzien? Hieronder lees je hoe je gebruikmaakt van je wettelijke bedenktijd.
Bedenktijd
Je kunt de koop zonder reden herroepen tot 14 dagen na de dag van ontvangst. Bij afzonderlijke leveringen binnen één bestelling telt de ontvangst van het laatste product. Na je melding heb je nog 14 dagen om terug te sturen.
Je retour aanmelden
Meld duidelijk dat je de koop wilt herroepen via info@inpakdeal.nl. Vermeld bij voorkeur je bestelnummer en de betreffende producten. Je hoeft geen reden op te geven of op toestemming te wachten.
Verpakking en product
Ga zorgvuldig met het product om. Openen en beoordelen mag voor zover nodig; verdergaand gebruik kan tot waardevermindering leiden. Verpak je retour zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking.
Voor verzegelde producten die om gezondheids- of hygiëneredenen niet geschikt zijn voor retour, vervalt de bedenktijd na het verbreken van de verzegeling, mits we je hierover vóór aankoop hebben geïnformeerd.
Retouradres en kosten
Inpakdeal.nl
Kosmonaut 6C
3824 MK Amersfoort
Nederland
Retourneer per post. Dit is geen bezoekadres. De directe retourkosten zijn voor eigen rekening. Het tarief hangt af van je vervoerder, pakket en verzendland. Bewaar je verzendbewijs.
Terugbetaling
Terugbetaling volgt binnen 14 dagen na herroeping, via dezelfde betaalmethode en zonder terugbetalingskosten. We mogen wachten tot ontvangst van de retour of je verzendbewijs, afhankelijk van wat eerder gebeurt.
Bij volledige herroeping vergoeden we ook de oorspronkelijke standaardbezorgkosten; bij een gedeeltelijke retour niet.
Verkeerd of defect geleverd?
Mail naar info@inpakdeal.nl met je bestelnummer en een omschrijving van het probleem. Voeg indien mogelijk foto's toe. We helpen je met een oplossing en betalen de noodzakelijke retourkosten. Je wettelijke garantierechten blijven gelden.
